Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

1. Qui sommes-nous

Ce service (« ResaleCheck ») est exploité par Spa Mozaik (« nous », « notre »). Spa Mozaik est responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez ResaleCheck.

Contact : support@resalecheck.com

2. Catégories de données collectées

• Données de compte : nom, adresse email, identifiants, langue préférée.
• Données de scan : photos, codes-barres, descriptions et estimations générées.
• Données d'usage et appareil : adresse IP, identifiants d'appareil, navigateur, pages visitées, horodatages.
• Données de support : messages et pièces jointes envoyés au support.
• Données de facturation : historique de commandes et statut d'abonnement. Les données carte sont collectées par Stripe, pas par nous.

3. Pourquoi nous utilisons vos données et sur quelle base légale

• Fournir le service (compte, scans, historique, tableaux de bord) — exécution de notre contrat.
• Sécurité et prévention de la fraude — intérêt légitime.
• Amélioration du produit (analytique agrégée, correctifs) — intérêt légitime.
• Support client — exécution du contrat et intérêt légitime.
• Conformité légale et fiscale — obligation légale.

4. Avec qui nous partageons vos données

• Prestataires / sous-traitants : hébergement, base de données, IA, analytique, email — agissant sur nos instructions.
• prestataire de paiement : Stripe Payments Europe, Ltd. (« Stripe ») gère paiements, abonnements, factures et conformité fiscale.
• Conseils professionnels : juridiques, comptables, le cas échéant.
• Autorités : si la loi l'exige ou pour défendre des droits.

5. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays de résidence, y compris hors UE/Royaume-Uni. Nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

6. Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus, pour respecter nos obligations légales ou défendre des droits. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons.

7. Vos droits

Selon votre pays, vous pouvez avoir des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Si vous êtes dans l'EEE/Royaume-Uni, vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale. Nous répondons en général sous un mois.

Pour exercer un droit, contactez support@resalecheck.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées — chiffrement en transit, contrôles d'accès, moindre privilège — pour protéger vos données.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous garder connecté et faire fonctionner le service. Nous pouvons aussi utiliser des cookies analytiques limités. Vous pouvez les contrôler depuis votre navigateur.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète les derniers changements.